Datenschutzerklärung

VIA LATTEA

Datenschutzerklärung

Gemäß DSGVO (EU) 2016/679  |  Gültig ab: November 2022  |  Letzte Aktualisierung: Juli 2024

Verantwortlicher

VIA LATTEA – Vereinfachte Aktiengesellschaft (SAS)

Geschäftsführerin

Jennifer Usciati

Adresse

66 Rue du Cardinal Feuer, 20000 Ajaccio, Frankreich

E-Mail

kontakt@via-lattea.fr

Telefon

+33 6 75 64 31 63

Website

http://via-lattea.fr/

SIREN

920 916 426

USt-IdNr.

FR43920916426

 

 

1. Allgemeines und Geltungsbereich

VIA LATTEA legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO – Verordnung (EU) 2016/679) sowie dem französischen Datenschutzgesetz (Loi Informatique et Libertés) über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website http://via-lattea.fr/.

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Nutzer, Kunden und Interessenten, die unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

 

2. Welche Daten wir erheben

2.1 Automatisch erhobene Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende technische Informationen erfasst:

• IP-Adresse (anonymisiert)

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Aufgerufene Seiten und URLs

• Browsertyp und -version

• Betriebssystem und Gerätetyp

• Herkunftswebsite (Referrer)

• Übertragene Datenmenge

2.2 Vom Nutzer bereitgestellte Daten

Im Rahmen unserer Dienstleistungen erheben wir folgende personenbezogene Daten, die Sie uns aktiv mitteilen:

• Vor- und Nachname

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Lieferadresse und Rechnungsadresse

• Zahlungsinformationen (verarbeitet über sichere Zahlungsdienstleister)

• Bestellhistorie und Kaufpräferenzen

• Nachrichten und Anfragen über unser Kontaktformular

 

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur zu bestimmten, legitimen Zwecken und auf Basis geeigneter Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO:

Verarbeitungszweck

Rechtsgrundlage

Speicherdauer

Bestellabwicklung & Vertragserfüllung

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

10 Jahre (Buchführungspflicht)

Kundenservice & Anfragen

Art. 6 Abs. 1 lit. b/f DSGVO

3 Jahre nach letztem Kontakt

Newsletter & Marketing

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Bis Widerruf der Einwilligung

Sicherheit & Betrugsprävention

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

1 Jahr

Gesetzliche Verpflichtungen

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

Gesetzlich vorgeschrieben

 

4. Cookies und Tracking-Technologien

4.1 Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch unserer Website auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen und Ihnen eine bessere Nutzererfahrung zu bieten.

4.2 Von uns verwendete Cookies

• Technisch notwendige Cookies: Unverzichtbar für den Betrieb der Website (Warenkorb, Session, Sicherheit). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Keine Einwilligung erforderlich.

• Analyse-Cookies: Zur anonymen Messung der Websitenutzung (z. B. Google Analytics, sofern aktiviert). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Einwilligung erforderlich.

• Marketing-Cookies: Zur personalisierten Werbung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Einwilligung erforderlich.

4.3 Cookie-Einstellungen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Banner oder in den Einstellungen Ihres Browsers anpassen. Das Deaktivieren technisch notwendiger Cookies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

 

5. Weitergabe an Dritte

VIA LATTEA verkauft Ihre personenbezogenen Daten nicht. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich in folgenden Fällen:

• Zahlungsdienstleister: Zur sicheren Abwicklung von Zahlungen (z. B. Stripe, PayPal). Diese Anbieter verarbeiten Daten ausschließlich im Rahmen ihrer eigenen Datenschutzrichtlinien und nach PCI-DSS-Standard.

• Lieferdienstleister: Zur Zustellung Ihrer Bestellung (Name, Adresse, Telefonnummer).

• IT-Dienstleister & Hosting: Für Betrieb und Wartung unserer Website. Diese Dienstleister sind als Auftragsverarbeiter gebunden (Art. 28 DSGVO).

• Behörden: Bei gesetzlicher Verpflichtung oder auf richterliche Anordnung.

Alle unsere Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.

 

6. Internationale Datenübermittlung

Ihre Daten werden grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Sofern Daten in Drittländer übermittelt werden (z. B. USA bei der Nutzung bestimmter Dienste), erfolgt dies ausschließlich auf Basis geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO (z. B. Standardvertragsklauseln der EU-Kommission) oder im Rahmen eines Angemessenheitsbeschlusses.

 

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten, sowie Auskunft über diese Daten zu erhalten.

• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn bestimmte Voraussetzungen vorliegen.

• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn diese auf berechtigtem Interesse basiert, insbesondere gegen Direktmarketing.

• Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

• Recht auf Beschwerde (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. In Frankreich ist dies die CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés), www.cnil.fr.

 

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: kontakt@via-lattea.fr. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen beantworten.

 

8. Datensicherheit

VIA LATTEA trifft alle angemessenen technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Manipulation:

• SSL/TLS-Verschlüsselung der gesamten Datenübertragung auf unserer Website (erkennbar am Schlosssymbol in der Browserleiste).

• Zugangsbeschränkungen: Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugang zu personenbezogenen Daten.

• Regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Aktualisierungen unserer Systeme.

• Pseudonymisierung und Verschlüsselung gespeicherter Daten, wo technisch möglich.

Im Falle einer Datenschutzverletzung werden wir die betroffenen Personen und die zuständige Behörde gemäß Art. 33 und 34 DSGVO innerhalb der gesetzlichen Fristen informieren.

 

9. Minderjährige

Unsere Website und Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass Daten eines Minderjährigen ohne elterliche Einwilligung erfasst wurden, werden diese unverzüglich gelöscht.

 

10. Links zu Drittanbieter-Websites

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für den Datenschutz auf diesen externen Seiten sind die jeweiligen Betreiber verantwortlich. VIA LATTEA übernimmt keine Haftung für die Datenschutzpraktiken Dritter.

 

11. Soziale Medien

Sofern wir auf Social-Media-Plattformen (z. B. Instagram, Facebook) präsent sind, weisen wir darauf hin, dass diese Plattformen eigene Datenschutzrichtlinien haben, die unabhängig von dieser Erklärung gelten. Wir empfehlen, die jeweiligen Datenschutzrichtlinien der Plattformen zu lesen.

 

12. Kontakt Datenschutz

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns jederzeit kontaktieren:

Datenschutzverantwortliche

Jennifer Usciati

E-Mail

kontakt@via-lattea.fr

Telefon

+33 6 75 64 31 63

Post

VIA LATTEA – 66 Rue du Cardinal Feuer, 20000 Ajaccio, Frankreich

Aufsichtsbehörde (FR)

CNIL – www.cnil.fr – 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris

 

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

VIA LATTEA behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder neue Verarbeitungstätigkeiten anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website unter http://via-lattea.fr/ abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website informieren. Das Datum der letzten Aktualisierung ist stets oben auf diesem Dokument angegeben.

 

 

Jennifer Usciati    Geschäftsführerin, VIA LATTEA SAS    Ajaccio, Juli 2024